Hotel muy espacioso con habitaciones tranquilas. Personal majísimo y bueno. Habitaciones con una vista espectacular. Cerca de varios lugares, como el centro de la ciudad y del centro. Pasé un tiempo excelente y de verdad que lo aconsejo.

El personal es muy simpático y las dependencias muy cómodas. Al lado del restaurante hay una salita de descanso con computadores bien acogedora. La piscina en la tarde tiene muy buena temperatura. Estuvimos horas en ella

Podrian aceitar las llaves para entrar a las habitaciones y dejar la puerta de escape del segundo piso abierta todo el tiempo

La decoración, mucha madera y decoración rural

Desayuno poco variado, la piscina no estaba en condiciones de ser usada

Mi estadía en este hotel fue realmente satisfactoria. Primero, el precio fue muy razonable considerando todo lo que ofrecen. Además, el personal del hotel fue extremadamente servicial y amable. Fue un detalle encantador que me ofrecieran recogidas para las excursiones y que me llevaran de regreso al hotel al final del día. me gustó mucho la ubicación del hotel, ya que aunque estaba un poco alejado del centro del pueblo, esto significaba que disfrutaba de una vista encantadora del volcán Villarrica desde mi habitación. Hablando de las habitaciones, debo decir que la cama era enorme y muy cómoda, lo cual fue excelente para mi descanso. Por último, el desayuno ofrecía una buena variedad de opciones para comenzar el día con energía.

Todo estuvo en orden, sin nada que mejorar.

La habitación era bellamente decorada y lo suficientemente espaciosa con una cama cómoda, y también tiene WiFi gratis. El servicio era muy bueno y la comida era buena.

quiero decir muchísimas gracias por estos días, han sido agradables. una decoración cómoda y todo el hotel era estupendo y lindo. un servicio muy buena, ya que el personal era muy amable. había un ambiente de moda en el hotel.

El hotel está convenientemente ubicado cerca del centro de la ciudad, lo que hace fácil acceder a las atracciones y servicios. Los huéspedes han destacado la comodidad de las camas y la limpieza de los baños. Además, el desayuno ha recibido buenos comentarios, especialmente por el jugo natural y la frescura de las frutas.

Muy cálido y acogedor,buena ubicacion y lo volvería a elegir.

Una propuesta consistente de arquitectura e interiorismo, buenos tamaños, de detalles bien cuidados

Falta alguien a cargo, los mozos notan la ausencia y el restoran funciona de manera desordenada y desprolija

La atención increíble

Personal muy atento. Camas e instalaciones increíbles.Piscina exquisita.Desayuno sencillo pero suficiente.Existencia de tartas caseras.Habitación doble superior cómoda.Buena ubicación si tienes vehículo

No puedo encontrar nada malo.

- la habitación era limpia y muy bonita - desayunar más temprano era posible

- el desayuno más antes includio casí nada..^^ Pero no era tan grave.

El hotel es pequeño y cómodo y esta los suficientemente cerca del centro de pucón para poder ir caminando, pero al mismo tiempo lo suficientemente lejos del mismo para evitar el ruido y ajetreo de los días de verano

La preparación de la gente que esta a cargo del restaurant es deficiente, parecen aficionados y el carácter informal de quienes atienden hace que el hotel no parezca un hotel de la calidad por la que cobran. La habitación era obscura con una pequeña ventana.

muy buena atención, buenas habitaciones, amabilidad el personal

Atención del personal, limpieza y cuidado del lugar.

Mejorar entorno y temperatura del agua de la piscina.

Me sorprendió el cobro extra por usar este servicio de reserva 19%